Política de Privacidad

Esta política de privacidad determina como usamos y protegemos la información que usted proporciona mientras permanece en este sitio web (Sitio). Es nuestro compromiso asegurar que su privacidad sea protegida. En caso de solicitar cualquier información para identificarle mientras usted utiliza el Sitio, puede confiar en que estará sujeta a la presente declaración de privacidad. Esta política podría sufrir algunos cambios, ya que es actualizada cada cierto tiempo, así que asegúrese de revisar la página con regularidad para confirmar su conformidad con estos cambios.

¿Qué Información Personal es Recolectada en el Sitio?
WebFindYou en Español reúne y almacena toda la información que introduce en nuestro Sitio o que nos proporciona de cualquier manera, incluyendo, pero sin limitarse a su nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico, o información de contacto adicional.

También podemos almacenar información no personal, como nombre de dominio o dirección IP. Esta información no revela nada personal acerca de usted además de la dirección IP desde la cual ingresó al Sitio web. También pudiéramos almacenar información acerca del navegador de internet que utiliza, su sistema operativo, cómo llegó al Sitio, y las páginas que ha visitado dentro del Sitio.

Usted puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar todas las funcionalidades del Sitio.

En el futuro, podríamos contactarle vía correo electrónico para informarle sobre promociones, nuevos productos o servicios, o cambios efectuados a esta política de privacidad.

¿Qué Hacemos Con la Información que Recolectamos?
Esta información nos ayuda a entender sus necesidades y proveer el servicio ideal para usted. Es utilizada para mejorar nuestros servicios. Es posible que enviemos periódicamente correos informativos o promocionales, o de cualquier otra información que consideremos que pueda ser de interés para usted, usando la dirección de correo electrónico que proporcionó. De vez en cuando, podríamos usar su información para contactarle por propósitos de investigación de mercado. Podríamos contactarle a través de su correo electrónico, teléfono, fax, o correo físico. La información también es utilizada para personalizar el Sitio web según sus preferencias.

Uso de la Información de Pago
Si nos da su Información de Pago, la utilizaremos exclusivamente según lo autorizado por usted en concordancia con esta Política de Privacidad, para que pueda pagar por los productos o servicios adquiridos. Utilizamos un proveedor externo para el procesamiento de pagos con tarjetas de crédito. Este proveedor no tiene permitido almacenar, guardar o utilizar la información que usted proporciona salvo para el único propósito de procesar la tarjeta de crédito en nuestro nombre.

Cómo Utilizamos las Cookies
Una cookie es un pequeño archivo solicitando permiso para ubicarse en el disco duro de su computadora. Una vez que usted acepta, el archivo se agrega y la cookie nos ayuda a analizar el uso, notificándonos cuando usted visita una página en particular dentro del Sitio. Las cookies también permiten a aplicaciones web de terceros como Facebook, Google y LinkedIn adaptar sus operaciones y publicidad de acuerdo con sus gustos y necesidades, recolectando y almacenando información sobre sus preferencias en este y otros Sitios.

Al permitirnos monitorear las páginas que usted encuentra útiles y las que desecha, las cookies nos ayudan a proporcionar un mejor Sitio para usted. Una cookie no nos otorga acceso a su computadora ni a ninguna información personal más allá de los datos que usted comparte con nosotros voluntariamente. Usted puede aceptar o declinar el uso de cookies. Si bien la mayoría de los navegadores web aceptan las cookies de forma automática, usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar el uso de cookies. Sin embargo, esto puede impedirle aprovechar las funciones del Sitio en su totalidad.

¿Cuán Segura Esta mi Información?
WebFindYou en Español ha implementado las medidas de seguridad apropiadas para proteger su información. La información que recolectamos está protegida con una capa de puertos seguros (Secured Socket Layers – SSL) mediante una certificación por terceros para encriptar la información que usted transmite. Incluso con este respaldo, debe saber que no es posible obtener seguridad al 100%.

Enlaces a Otros Sitios Web
Es posible que encuentre enlaces a otros Sitios de interés mientras navega por nuestro Sitio web. Una vez que utilice alguno de estos enlaces para abandonar nuestro Sitio, debe considerar que no tenemos control sobre los otros Sitios web y que ellos no se encuentran sujetos a esta declaración de privacidad. Por este motivo, no nos hacemos responsables en cuanto a la protección de la información que usted proporciona mientras los utiliza. Tome las precauciones debidas y lea la declaración de privacidad presentada por el Sitio en cuestión.

Sus Elecciones en Cuanto al Uso de Información
Si usted se registra en el Sitio, puede revisar y cambiar su información personal al iniciar sesión en la cuenta que ha creado y editar la información en su perfil.

Si no desea recibir correos electrónicos de nuestra parte, puede excluirse del envío de futuros correos al seguir las instrucciones de cancelación de suscripción ubicadas en la parte inferior del correo electrónico recibido. Sin embargo, continuaremos utilizando el correo electrónico para comunicarnos con usted en lo referente al estado de su cuenta o a cualquier solicitud o compra que ha hecho a través del Sitio.

Como se mencionó anteriormente, también puede ajustar la configuración de su navegador para declinar el uso de cookies de nuestro Sitio. Puede modificar la configuración de su navegador para recibir una notificación cuando una cookie es enviada, así como para aceptar/rechazar cookies individualmente o en cada Sitio web. Su navegador brinda la opción de borrar las cookies que han sido almacenadas en su computador.

Uso del Sitio por los Niños
WebFindYou en Español no ofrece ni brinda servicios a niños. Si usted tiene menos de dieciocho (18) años de edad, la participación de un padre o representante es requerida para que pueda utilizar el Sitio.

Derechos de Privacidad en California
Esta sección corresponde únicamente a los consumidores de California. Describe cómo almacenamos, utilizamos y compartimos la Información Personal de los Consumidores de California, así como los derechos que aplican a los residentes de California. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act -CCPA) requiere que todos los negocios informen si venden Información Personal. WebFindYou en Español es un negocio y no vende información personal. Podemos compartir Información Personal con terceros si estas entidades son proveedores de servicios autorizados o socios de negocios que han aceptado nuestras limitaciones contractuales en cuanto a la retención, uso y divulgación de dicha Información Personal.

Si usted no puede acceder a esta Política de Privacidad por alguna discapacidad o impedimento físico o mental, por favor contáctenos a través del formulario en esta página y le proporcionaremos la información que necesita mediante un formato alternativo al que usted pueda acceder.

Para los propósitos de esta sección, "Información Personal" conserva el significado otorgado en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act -CCPA).

Cómo Almacenamos, Utilizamos y Compartimos Su Información Personal
Podríamos recolectar Información Personal de las siguientes categorías legales:

  • Identificadores, tal como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo físico y número telefónico. Esta información es obtenida directamente de usted, sólo si usted la proporciona.

  • Información comercial. Recolectamos esta información directamente de usted, sólo si usted la proporciona.
  • Internet o información de red, tal como historia de navegación y búsqueda. Obtenemos esta información directamente de su dispositivo.

  • Datos de geolocalización, tal como dirección IP. Obtenemos esta información de su dispositivo.

  • Información financiera, tal como Información de Pago o números de cuenta financiera. Recolectamos esta información de usted, sólo si usted la proporciona.

  • Información personal adicional, en situaciones en las que usted interactúe con nosotros en línea, por teléfono o por correo en el contexto de recibir ayuda de nuestro centro de asistencia u otros canales de apoyo; participe en encuestas de clientes o concursos; o en la prestación de cualquier Servicio de Suscripción que podamos proporcionar.

Sus Derechos en California
Usted tiene derechos específicos en lo referente a la Información Personal que recolectamos y almacenamos sobre usted. Por favor tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos, y puede haber casos en los que declinemos su solicitud según lo permitido por la ley.

  1. Derecho de Acceso: Tiene el derecho de solicitar que le informemos que Información Personal hemos almacenado, utilizado o revelado sobre usted en los últimos 12 meses.

  2. Derecho de Eliminación: Tiene el derecho de solicitar que eliminemos cualquier Información Personal recolectada o almacenada por nosotros, salvo ciertas excepciones permitidas por la ley.

  3. Derecho a la No Discriminación: No recibirá trato discriminatorio cuando ejerza sus derechos de privacidad.

Sus Derechos y Elecciones Descritos en Detalle
La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) ciertos derechos en cuanto a su información personal. Esta sección describe los derechos otorgados por la CCPA y cómo usted puede ejercer dichos derechos.

Acceso a Información Específica y Derechos de Portabilidad de Datos
Usted tiene el derecho de pedir que WebFindYou en Español le comparta cierta información sobre la recolección y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud (vea Ejercicio de Acceso, Portabilidad de Datos y Derechos de Eliminación), compartiremos la siguiente información con usted:

  • Las categorías de información personal que hemos recolectado sobre usted.

  • Las categorías de las fuentes de la información personal que hemos recolectado sobre usted.

  • Nuestro propósito al recolectar dicha información.

  • Las entidades de terceros con las que compartimos dicha información personal.

  • Las piezas específicas de información personal que hemos recolectado sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).

  • En caso de haber compartido su información personal por propósitos de negocios, una lista mostrando:

    • Divulgaciones por propósitos de negocios, identificando las categorías de información personal obtenidas por cada categoría de destinatario.

Nada de la información que usted proporcione en este Sitio o al usar alguno de nuestros canales de apoyo incluyendo teléfono y chat, o cualquier información que almacenamos mediante el uso de cookies será vendida bajo ninguna circunstancia.

Derecho de Solicitud de Eliminación
Usted tiene derecho a solicitar que WebFindYou en Español elimine cualquier información que hayamos almacenado sobre usted durante los últimos 12 meses, salvo ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud (vea Ejercicio de Acceso, Portabilidad de Datos y Derechos de Eliminación), eliminaremos su información personal de nuestros registros, a menos que aplique alguna excepción.

Podremos negar su solicitud de eliminación si la preservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicio pueda(n):

  • Completar la transacción para la cual recolectamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted haya solicitado, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación de negocios con usted, o desempeñar nuestro contrato con usted.

  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividad maliciosa, engañosa, fraudulenta o ilegal, o procesar legalmente a los responsables de dichas actividades.

  • Depurar productos para identificar y reparar errores que limiten la funcionalidad prevista.

  • Ejercer la libertad de expresión, asegurar el derecho de otro consumidor de ejercer sus derechos de libre expresión o ejercer otro derecho estipulado por ley.

  • Cumplir y acatar la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 seq.).

  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o de revisión paritaria en el interés público apegado a otras éticas y leyes de privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o limitar seriamente los logros de la investigación, si usted proporcionó consentimiento informado previamente.

  • Permitir usos exclusivamente internos que estén razonablemente alineados con expectativas de consumidor basadas en su relación con nosotros.

  • Cumplir con una obligación legal.

  • Llevar a cabo otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el cual usted la proporcionó.

Ejercicio de Acceso, Portabilidad de Datos y Derechos de Eliminación
Para ejercer el acceso, portabilidad de datos y los derechos de eliminación descritos arriba, por favor contáctenos usando el formulario en esta página. Sólo usted, o una persona registrada con la Secretaría de Estado de California que usted autorice a actuar en su nombre, puede hacer una solicitud de consumidor verificable relacionada a su información personal. Usted también puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Puede hacer una solicitud de acceso o portabilidad de datos un máximo de 2 veces en un periodo de 12 meses. La solicitud debe:

  • Proporcionar suficiente información que nos permita verificar que usted es la persona de la cual hemos recolectado la información personal o un representante autorizado.
  • Describir su solicitud en detalle para que podamos entender, evaluar y responder a ella.

No podremos responder a su solicitud o proveer información personal si no logramos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona a usted. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para hacer dicha solicitud.

No Discriminación
No discriminaremos en contra de usted por ejercer los derechos comprendidos en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act - CCPA). A menos que esté permitido por el CCPA, no participaremos en los siguientes actos:

  • Negarle bienes o servicios.

  • Cobrarle precios o valores diferentes por bienes o servicios, incluyendo la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalidades.

  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

  • Sugerir que usted pueda recibir un precio o valor diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Otros Derechos de Privacidad en California
La ley "Shine the Light" de California (Código Civil Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro Sitio Web que sean residentes de California solicitar información acerca de la Información Personal que compartimos con entidades de terceros para sus propósitos directos de mercadeo. Para hacer tal solicitud, por favor contáctenos a través de este formulario y asegúrese de incluir en la solicitud Ley "Shine the Light" de California.

Consentimiento
Al utilizar este Sitio Web, usted acepta y da consentimiento a la recolección y uso de información según lo especificado anteriormente. En caso de realizar cambios a nuestra Política de Privacidad, dichos cambios serán publicados en esta página. Por favor revise esta página con regularidad para mantenerse al tanto de la información que recolectamos, cómo la utilizamos y bajo cuales circunstancias la compartimos. Debe revisar la nueva Política de Privacidad cuidadosamente para asegurarse de entender nuestras prácticas y procesos.

Versión Autoritaria
Esta política de privacidad fue traducida de su versión original en inglés, siendo la versión autoritaria la original. Para leer la versión original haz click aquí.

Fecha Efectiva
Esta política de privacidad fue modificada por última vez el 04/12/2021 6:40 PM EST.
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