Preguntas Frecuentes

¿TIENES PREGUNTAS? TENEMOS RESPUESTAS.
A continuación, te mostramos una lista de nuestras preguntas más frecuentes junto con sus respuestas correspondientes. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, contáctanos.

¿Qué es WebFindYou?
Somos la Primera y Única Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno que combina todos los componentes necesarios del Verdadero Mercadeo Digital en una sola tecnología integrada. Reducimos el trabajo requerido para implementar el SEO Verdadero en un 50% y nuestra Tecnología te ahorrará más de $1,500 solo en las herramientas y tecnologías necesarias para implementar el Verdadero Mercadeo Digital. Esto hace que WebFindYou sea una solución superior a los medios tradicionales de implementación de mercadeo digital, especialmente porque el 92% de las empresas de EE. UU. no tienen el presupuesto adecuado para implementar el Verdadero Mercadeo Digital. Nuestra tecnología única integra, también, guías paso a paso en videos tutoriales que simplifican enormemente el proceso y aseguran que siempre te mantengas en el camino correcto, para obtener los mejores resultados. Y cuando las plataformas de Google, Bing o las redes sociales requieran cambios en tu sitio web para obtener la máxima visibilidad y resultados, WebFindYou actualizará, automáticamente, tu sitio web y te notificará sobre cualquier otro cambio manual que debas realizar. ¡Tranquilidad y sencillez!
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¿Qué obtienes al comprar WebFindYou?
Una tecnología programada y diseñada para ofrecerte la creación rápida y correcta de un Sitio Web SEO (preparado para ser reconocido por los motores de búsqueda como Google). Ya que reducimos el trabajo técnico requerido para implementar el SEO Verdadero en un 50%. Además de todos los componentes que necesitas para maximizar tu visibilidad en Internet y hacer Todo lo Digital: SEO, Ecommerce, Mercadeo de Contenidos, Email Marketing, Social Media, Ads, Short Url, Tracking, Chat, y más. Todas nuestras piezas integradas incluyen videos tutoriales que te enseñan paso a paso el cómo implementar cada herramienta integrada y así maximizar tu visibilidad e ingresos dentro de WebFindYou.
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¿Para quién es WebFindYou?
Nuestra tecnología es ideal para empresas, agencias de marketing tradicional, agencias de marketing digital y freelancers, sin importar cuán grandes o pequeñas sean. Cualquiera que quiera maximizar el poder del Internet para su negocio o para alguien más, debería usar WebFindYou.
¿Cómo comprar WebFindYou?
Solo tienes que ir a nuestra sección de compra, seleccionar tu configuración usando el menú desplegable, agregarla a tu carrito de compras y continuar el proceso de pago. Luego, recibirás un recibo por tu compra y dentro de 24 a 48 horas, activaremos tu Plataforma WebFindYou para tu sitio web, donde comenzarás a seguir nuestros pasos secuenciales con el apoyo de los videos tutoriales para empezar a implementar, finalmente, el Verdadero Mercadeo Digital.
¿WebFindYou ofrece Diseño Web?
Sí, a través de nuestros kits de diseño GRATUITOS que están optimizados para SEO y Google Core Web Vitals. Sin embargo, puedes transferir tu diseño actual o crear uno personalizado, pero para esto último hay un costo adicional.
¿Mi sitio web WebFindYou será compatible con dispositivos móviles y tablets?
Sí. Una vez que tu sitio web esté en WebFindYou, estará optimizado para SEO y parte de esto significa que es compatible con dispositivos móviles y tablets, o lo que se llama "Responsive". De hecho, tendrás todo optimizado para Diseño Web SEO y Google Core Web Vitals.
¿WebFindYou ofrece hosting?
Sí, está incluido en el costo de la licencia.
¿WebFindYou ofrece Certificado SSL?
Sí, está incluido en el costo de la licencia.
¿Mi sitio web WebFindYou será seguro?
Sí, para eso está el Certificado SSL incluido. Además, los servidores de WebFindYou se encuentran en nuestros centros de datos seguros de EE. UU. con múltiples puntos y copias de seguridad a prueba de fallas. Todos tus datos están muy seguros.
¿Qué tan rápido puedo tener un sitio web en funcionamiento con WebFindYou?
Depende de si tu sitio web es informativo o ecommerce, y, de cuántas páginas y/o productos tengas. Sin embargo, una vez que compres WebFindYou, y que apruebes el demo del Kit de Diseño que te proporcionemos, se aplicará a tu sitio web en una hora. Entonces, a partir de ahí, depende de lo rápido que agregas tú el contenido a tu sitio web. Tenemos clientes que en menos de un día tienen un sitio web SEO y profesional en funcionamiento, y comienzan a trabajar de inmediato.
¿WebFindYou ofrece el nombre del dominio?
Sí, está incluido en el costo de la licencia, pero solo hasta un valor de US$12 por año. Si es más alto que eso, debes comprarlo por separado.
¿WebFindYou ofrece ecommerce?
Sí, WebFindYou es un completo Sistema de Gestión de Contenido y Ecommerce, pero todo construido desde cero para SEO y para la Optimización de la Tasa de Conversión con las mejores interconexiones, con todo lo digital para maximizar los resultados.
¿WebFindYou ofrece procesamiento de pagos?
Sí, ofrecemos WebFindYou Payments. Esto te ahorra tiempo y frustraciones, ya que no tienes que configurar una cuenta de comerciante separada con otra empresa. Haces todo a través de nosotros.
¿WebFindYou Payments también ofrece equipos de procesamiento de pagos fuera de línea?
Sí. Si necesitas un punto de venta para pasar tarjetas de crédito, también lo ofrecemos, pero hay tarifas adicionales por el equipo. Contáctanos para más detalles.
¿WebFindYou ofrece correos electrónicos empresariales?
Contamos con una cuenta de revendedor de GoDaddy, WebFindYou Domains, que ofrece correos electrónicos POP con descuento, a un costo adicional. Es importante tener en cuenta que el servicio es de GoDaddy y no de nosotros. También puedes usar GoDaddy directamente u otro proveedor de correo electrónico. Sin embargo, te recomendamos que tengas una cuenta de correo electrónico empresarial.
¿WebFindYou ofrece soporte de correo electrónico?
No. Si compras una cuenta de correo electrónico a través de nuestra cuenta de revendedor de GoDaddy, WebFindYou Domains, entonces llamarás a ese número de soporte de GoDaddy. En cualquier caso, debes utilizar el soporte de donde adquiriste tus planes de correo electrónico. Sin embargo, siempre facilitamos recomendaciones y consejos dentro de la plataforma WebFindYou con respecto a los planes de correo electrónico.
¿Puedo tener mi sitio web en varios idiomas?
Sí. Sin embargo, se requiere la compra de una licencia de Tecnología WebFindYou adicional para español, ya que brindamos el análisis inicial de palabras clave para español y se recomienda hacer SEO en varios idiomas a través de una configuración de subdominio que significa www.domain.com y esp.domain.com (recomendado) vs www.domain.com y www.domain.com/esp (no recomendado). Con la segunda compra para español, recibirás un 20% de descuento.
¿Se necesita algún contrato?
No. Creemos firmemente que una vez que te unes a la familia WebFindYou, nunca querrás irte.
¿El dominio siempre será mío?
Sí. Siempre serás dueño de tu dominio. Nunca tomamos a nadie como rehén con su dominio.
Si decido dejar WebFindYou, ¿puedo quedarme con mi sitio web?
Sí. Puedes solicitar una copia de seguridad de tu sitio web en cualquier momento, la cual puedes alojar en otro lugar. Sin embargo, ni nuestra tecnología ni el Certificado SSL se irán contigo, lo que significa que no tendrás el panel de administración ni ninguna de nuestras herramientas para administrar el sitio web y el marketing digital. Tendrás que buscar otro proveedor de alojamiento y obtener un Certificado SSL por separado.
¿Puedo importar fácilmente mi sitio web actual, sea informativo o de ecommerce, a WebFindYou?
No. La razón principal es porque somos un entorno de SEO optimizado y es importante asegurarse de que la información de tu sitio web, así como las categorías, subcategorías y nombres de productos de tu ecommerce, estén configurados con el SEO adecuado. Sin embargo, el proceso aún se simplificará en gran medida y tenemos profesionales certificados de WebFindYou en el WebFindYou Marketplace que pueden ayudarte con esto a un precio extremadamente bajo. La pequeña inversión de tiempo, ahora, pagará enormes dividendos más adelante. Para comprender mejor por qué no permitimos la importación directa, te recomendamos que tomes nuestra True Digital Marketing Master Class GRATUITA.
¿Cuáles son las diferencias entre WebFindYou y Wordpress, Wix u otras plataformas CMS?
La principal y más importante diferencia, y es una GRAN diferencia, es que WebFindYou, en su núcleo, es un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) SEO. En términos simples, esto significa que cuando construyas tu sitio web con WebFindYou, lo estarás construyendo correctamente desde el principio, implementando el Verdadero Mercadeo Digital, que es la clave para maximizar tu visibilidad, clientes potenciales, conversiones y ventas. Esto te ahorrará mucho tiempo, dinero y frustraciones, y te permitirá evitar los círculos viciosos del SEO y el marketing digital. Para comprender mejor esto, te recomendamos que tomes nuestra True Digital Marketing Master Class GRATUITA.
¿Qué tan rico en complementos/funciones es su opción de Ecommerce? ¿Tendré las mismas opciones que Shopify o que mi proveedor de Ecommerce actual?
WebFindYou es un CMS SEO y una plataforma de ecommerce SEO. La mayor parte de lo que tiene Shopify, lo tenemos. Sin embargo, WebFindYou es superior porque somos un entorno optimizado de SEO y marketing digital, y ellos no lo son. Esto significa que serás encontrado en línea y, como resultado, recibirás ventas. Si hay algo que no soportamos u ofrecemos y creemos que deberíamos, lo agregaremos sin costo adicional. Crecemos a medida que crecen las necesidades de nuestros clientes. Lee también la siguiente pregunta para obtener más información.
¿Cuáles son las diferencias entre WebFindYou y Shopify o WooCommerce u otras plataformas de Ecommerce?
La principal y más importante diferencia (y es una GRAN diferencia), es que WebFindYou en su núcleo es un CMS SEO (sistema de gestión de contenido) y una plataforma de ecommerce. En términos simples, esto significa que cuando construyas tu sitio web ecommerce con WebFindYou, lo estarás construyendo correctamente desde el principio, implementando el Verdadero Mercadeo Digital, que es la clave para maximizar tu visibilidad, leads, conversiones y ventas. Tus productos tendrán una visibilidad mucho mayor dentro de los motores de búsqueda y otros canales digitales como las redes sociales, convirtiendo más visitantes en ventas. Ahorrarás mucho tiempo, dinero y frustraciones, y evitarás los círculos viciosos del SEO y el Marketing Digital. Para comprender mejor esto, te recomendamos que tomes nuestra True Digital Marketing Master Class GRATUITA.
¿Qué opciones de envío para Ecommerce ofrecen?
Ofrecemos todas las opciones de envío que probablemente necesitarás. Envíos por dimensiones y peso, envío de tarifa plana, porcentaje de envío basado en el pedido, gestión de envío nacional e internacional, integraciones de envío con UPS, USPS y FedEx. Si hay algo que no tenemos, que necesitas, y lo consideramos necesario, lo crearemos y no te costará nada. Si tienes preguntas o dudas adicionales relacionadas con el envío, comunícate con nosotros.
¿Ofrecen gestión de promociones y descuentos para Ecommerce?
Sí, puedes crear códigos de cupón que tus compradores puedan aplicar de forma automática o manual y ofrecerles descuentos en las compras de diversas formas.
Utilizo varios plugins con WordPress o Shopify, ¿puedo usarlos también con WebFindYou?
No. Somos un entorno sin plugins. Todo lo que esos plugins te ofrecen ya lo tenemos, y si no lo tenemos, y lo consideramos algo que deberíamos tener, lo agregaremos sin costo adicional. El uso de plugins puede ralentizar tus tiempos de carga y afectar tu SEO. Además, pueden generar riesgos de seguridad. Consulta el Blog de WebFindYou para obtener más información.
¿Cobran más según la cantidad de contactos que tengo o los usuarios administrativos que necesito?
No. Creemos en precios simples. Obtienes contactos ilimitados y usuarios administrativos ilimitados. Los únicos costos adicionales se producen en función de un ancho de banda excesivo, espacio en disco, recursos del servidor, envío de correo electrónico y otros recursos utilizados. Sin embargo, si alcanzas estos umbrales, lo estás haciendo bien y el aumento de precios sería para cubrir nuestros mayores costos fijos. Si esto sucede, te iría bien con tu negocio y el aumento de precios sería nominal. Por lo tanto, esto no debería ser motivo de preocupación.
¿Existen costos adicionales ocultos?, ¿van a intentar venderme otros planes más adelante o cobrarme por otros cursos?
Ofrecemos precios transparentes y sencillos. Los únicos costos adicionales se producen en función de un ancho de banda excesivo, espacio en disco, recursos del servidor, envío de correo electrónico y otros recursos utilizados. Sin embargo, si alcanzas estos umbrales, lo estás haciendo bien y el aumento de precios sería para cubrir nuestros mayores costos fijos. Si esto sucede, te iría bien con tu negocio y el aumento de precios sería nominal. Por lo tanto, esto no debería ser motivo de preocupación. Fuera de esto, no hay otros planes, ni upsells, ni cursos. Esto es lo que hace que WebFindYou sea la elección obvia. Resultados maximizados y sencillos con un gasto mínimo. ¡Es una obviedad!
Utilizo Mailchimp o Constant Contact para mi Email Marketing. ¿Puedo importar mis listas de correo electrónico desde allí? ¿Y todavía los uso?
Sí, puedes importarlos y no, no los necesitas. WebFindYou ofrece un email marketing integrado.
Utilizo Hootsuite u otro software de gestión de redes sociales para manejar mis redes sociales, ¿todavía necesito usarlas?
No. Ofrecemos una herramienta integrada de gestión de redes sociales superior a la de Hootsuite y otras. Entonces, una vez que comiences a usar WebFindYou, puedes dejar de pagar por esas herramientas y así, ahorrarás ese dinero.
Utilizo Bit.ly para el rastreo de las redes sociales. ¿Puedo usar eso con WebFindYou?
Puedes, pero no deberías. Ya ofrecemos una opción de seguimiento de enlaces internos superior a Bit.ly llamada WFY.cc. Consulta wfycc.net para obtener más información. Al alcance de un botón, obtienes enlaces de seguimiento para todas las publicaciones en redes sociales, páginas de sitios web y cualquier otro enlace que desees rastrear. Con WFY.cc, sabrás cuáles de sus enlaces se convierten en clientes de pago y ese es el verdadero poder detrás de un enlace de seguimiento. También puede añadir una URL corta personalizada. Ejemplos de clientes: sirgr.co, aufr.us, grmtr.co, rlbo.me.
Uso Salesforce u otro CRM, ¿se integran con ellas?
Actualmente no, y la razón es porque, para finales de febrero de 2022, estaremos implementando nuestro propio CRM integrado interconectado con todo WebFindYou. Esto hará que nuestro CRM sea superior al de Salesforce o cualquier otro, gracias a todas las interconexiones con nuestras otras herramientas integradas, y porque se alimenta y extrae automáticamente del CRM, lo que te permite ahorrar una gran cantidad de tiempo. Además, Salesforce es costoso y el CRM de WebFindYou viene incluido con el costo de la licencia, permitiéndote ahorrar mucho más dinero.
¿Ofrecen seguimiento de llamadas?
Actualmente usamos y recomendamos CallRail, pero su uso conlleva un costo adicional. Consulta CallRail para conocer sus precios actuales. Recomendamos enormemente utilizar el seguimiento de llamadas para cualquier campaña de medios de pago. Estamos trabajando en nuestra propia solución integrada que estará disponible para el 2022 y será mucho más barata, o, posiblemente estará incluida en el costo de la licencia de WebFindYou.
¿Ofrecen mensajería de texto integrada?
Actualmente no, pero estamos trabajando para que esté disponible en 2022. Sin embargo, puedes utilizar fácilmente otros proveedores de mensajería de texto e integrarlos a WebFindYou. Contáctanos para sugerencias y para aprender cómo hacer esto correctamente.
¿Puedo integrar mi proveedor de chat?
Sí puedes, pero no lo recomendamos, ya que WebFindYou brinda un chat en vivo integrado que es superior a tu proveedor de chat actual y proporcionará información más detallada sobre datos.
¿Ofrecen opción de chatbot?
Actualmente no lo hacemos, pero estamos trabajando en uno y debería estar disponible para el 2022. Sin embargo, el chat en vivo es una opción superior a un chatbot y puede aumentar tus conversiones hasta en un 40%. Consulta ¿Cuáles son las ventajas de los chatbots?.
Tengo varias ubicaciones o distribuidores y quiero mostrarlos en un mapa interactivo en mi sitio web, ¿pueden brindarme esto?
Sí, tenemos un componente de administración de ubicaciones integrado.
¿Ofrecen informes de Marketing, Ventas y Rankings?
Sí. Contamos con informes extensos para todos estos. También, te mostramos cómo integrar de forma rápida y sencilla Google Analytics en tu sitio web para obtener información adicional más allá de lo que ofrecemos.
¿Ofrecen software de gestión de reputación y/o tecnología de reseñas para solicitar reseñas de los clientes?
Sí. Con WebFindYou, solicitarás, fácilmente, reseñas de tus clientes a través de un sistema basado en filtros para capturar internamente reseñas de 1 a 3 estrellas, y, públicamente, reseñas de 4 a 5 estrellas en Google, Yelp y otros directorios comerciales. Esto ayuda a mejorar y maximizar tu reputación en línea, lo que impulsará tus listados de Google y Bing Local Places y generará más tráfico hacia tu sitio web. También te facilitaremos un puntaje de promotor web, similar al Net Promoter Score, para brindarte una métrica de experiencia del cliente que ayuda a predecir el crecimiento del negocio.
¿Puedo mostrar testimonios de clientes en mi sitio web?
Sí. Ofrecemos una gestión de reputación completa, captura de opiniones en línea y un sistema de visualización de testimonios. Con WebFindYou, solicitarás, fácilmente, reseñas de tus clientes a través de un sistema basado en filtros para capturar internamente reseñas de 1 a 3 estrellas, y, públicamente, reseñas de 4 a 5 estrellas en Google, Yelp y otros directorios comerciales. Esto ayuda a mejorar y maximizar tu reputación en línea, lo que impulsará tus listados de Google y Bing Local Places y ayudará a generar más tráfico hacia tu sitio web. También te facilitaremos un puntaje de promotor web, similar al Net Promoter Score, para brindarte una métrica de experiencia del cliente que ayuda a predecir el crecimiento del negocio. Puedes almacenar, ordenar, organizar y mostrar todas tus reseñas en tu sitio web.
¿WebFindYou ofrece diseño gráfico, redacción, redes sociales, pago por clic y otros servicios de marketing digital?
La marca WebFindYou representa nuestra poderosa y única Tecnología de Mercadeo digital Todo en Uno. Somos un SaaS, que significa software como servicio. Nuestra tecnología simplifica enormemente el SEO y el marketing digital en lo que llamamos marketing de contenido simplificado. Todo lo que necesitas hacer es seguir la guía paso a paso con videos tutoriales en el orden indicado. Existen opciones de medios pagados que también puedes hacer siguiendo los videos que te enseñan cómo hacerlo correctamente para minimizar la inversión publicitaria y maximizar los resultados. Si no tienes tiempo para administrar tu WebFindYou, o si necesitas ayuda con los servicios de diseño o redacción, te facilitamos un Marketplace Internacional de profesionales certificados de WebFindYou que puedes contratar para realizar todos los pasos, o solo algunos de los pasos que no quieres hacer o que no te sientes capaz. Dependiendo de nuestra disponibilidad, proporcionamos el servicio, pero principalmente para empresas de franquicia. No obstante, contáctanos y te recomendaremos la mejor opción en función de tu presupuesto.
¿Cómo sé que alguien de WebFindYou Marketplace está haciendo lo que se supone que debe hacer?
Porque el "qué hacer" transparente está dentro de la Plataforma WebFindYou a la que tendrás acceso. Te muestra qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y dónde hacerlo. Está controlado por un sistema de administración de tareas que te permite ver si tus profesionales certificados de WebFindYou están haciendo lo que se supone que deben hacer y en el tiempo que se supone que deben hacerlo. Además, contamos con estrictas pautas para los profesionales en el WebFindYou Marketplace. Si no cumplen con esas pautas, se eliminan de inmediato.
¿Ofrecen un servicio de depósito de garantía para protegerme en caso de que los profesionales de WebFindYou Marketplace no hagan su trabajo?
Actualmente no, pero estamos trabajando para brindar esta solución. Sin embargo, contáctanos directamente y podemos darte recomendaciones sobre con quién debes trabajar en el WebFindYou Marketplace en función de tu ubicación, idioma y presupuesto. Además, contamos con estrictas pautas para los profesionales del WebFindYou Marketplace. Si no cumplen con esas pautas, se eliminan de inmediato. WebFindYou Marketplace es más seguro y confiable que simplemente intentar elegir cualquier otro freelancer o agencia de marketing digital, ya que están certificados por WebFindYou y trabajan bajo estrictas pautas de WebFindYou.
¿Cuáles son los pasos para convertirse en un WebFindYou Partner?
  1. Toma nuestra True Digital Master Class GRATUITA.
  2. Compra WebFindYou o haz que un cliente tuyo lo haga y luego implementa tu primer sitio web con WebFindYou.
  3. Regístrate en nuestro programa WebFindYou Partner y luego toma la clase del programa de socios.
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, puedes contactarnos y te agregaremos a WebFindYou Marketplace para que podamos comenzar a enviarte clientes potenciales.
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¿Cuáles son los pasos para convertirse en un WebFindYou Afiliado?
  1. Te recomendamos, encarecidamente, que primero tomes nuestra True Digital Marketing Master Class GRATUITA para comprender el verdadero valor de WebFindYou para los demás.
  2. Regístrate en nuestro programa de Afiliados WebFindYou y luego te recomendamos que tomes nuestra clase del programa de afiliados.
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Gabriel
Agente en Línea
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