Black Friday 2019: Prepárate Para la Esperada Fiesta de Descuentos de EE.UU.

Se acerca de nuevo ese momento del año. Y no, no nos referimos precisamente a Navidad o Año Nuevo, sino al evento comercial que siempre llega a acompañar al Día de Acción de Gracias: ¡el Black Friday!
Las compras en el Black Friday marcan el inicio de la temporada navideña, sobre todo en Estados Unidos (EE. UU.), y no cabe duda de que se trata de una fecha donde las personas aprovechan al máximo las increíbles ofertas para adelantar su lista de compras navideñas. Asimismo, a pesar de que esta "fiesta de descuentos" es originaria de EE. UU., el Black Friday se ha convertido en el día de descuentos más popular en el mundo; gran cantidad de países se han unido a través de los años a esta tradición estadounidense, tomando también el día después de Acción de Gracias para ofrecer descuentos, promociones y ofertas en una variedad de productos o servicios.

Este año, se llevará a cabo el viernes 29 de noviembre.

El Black Friday Registró en el 2018 un Gasto de Más de 6 Mil Millones de Dólares en Compras Online

En sus comienzos, el Black Friday era un evento que se desarrollaba en la mayoría de las tiendas físicas de EE. UU. Sin embargo, no es sorpresa para nadie que la era digital ha cambiado indiscutiblemente la forma de comprar, y el Black Friday no fue la excepción. De acuerdo a esta serie de estadísticas brindadas por SaleCycle sobre el Black Friday y Cyber Monday, en el 2018, el evento registró un gasto de más de 6 mil millones de dólares en compras online, la cantidad más alta hasta el momento.
¿Por qué mencionamos esto? Porque aunque el Cyber Monday surgió como la versión virtual del Black Friday, los usuarios en Internet aún siguen tomando en cuenta la dinámica del viernes negro original, por lo que las empresas en línea terminan ofreciendo la alternativa de promociones y descuentos online para ambos días.

Pero, no nos desviemos tanto del propósito de este blog post; ahora que ya sabemos lo grande que es este evento para la comunidad en línea, nuestra intención es preparar tanto a los usuarios, como a las empresas online, a realizar movidas inteligentes este Black Friday. ¡Todos pueden salir ganando en esta jornada de descuentos!

¿Cómo Comprar en el Black Friday y no Morir en el Intento?

El error que muchos usuarios cometen durante el Black Friday es, sin duda, la compra impulsiva. Se entiende que la situación puede "alocarse" un poco debido a la ola masiva de personas que compiten para encontrar y adquirir la mejor oferta antes que otros. Sin embargo, ¡no hay que dejarse llevar por la agitación del momento! Podrías terminar gastando dinero innecesariamente en artículos que ni siquiera necesitabas.
La clave para realizar tus compras en el Black Friday es la organización previa. Por ello, te dejamos unos consejos para que logres comprar en el Black Friday y no mueras en el intento:

• Escribe una Lista de Deseos:
  Los descuentos el día de Black Friday suelen ser fugaces, así que es importante ser rápido en las decisiones; crear una lista previa de los artículos que realmente necesitas adquirir te ahorrará mucho de ese tiempo gastado en pensar qué productos tenías en mente justo en el momento de la compra. Además, evitará que te dejes llevar por la presión y caigas en la compra impulsiva.


• Investiga los Artículos de esa Lista Semanas Antes de la Fecha:
  Muchas de las rebajas durante el Black Friday pueden verse bastante atractivas, por lo que los usuarios suelen pensar: "¡Oh, mira, es una ganga, tiene el 70% de descuento!". No obstante, no todo lo que brilla es oro. Algunas empresas suelen engañar a los consumidores en este tipo de jornadas y hacerles creer que existe una gran rebaja del precio original, cuando en realidad el cambio fue mínimo, solo para impulsarlos a comprar.
  
  En este caso, lo ideal es que una vez escribas tu lista de deseos, comiences a investigar en los distintos sitios web que se unen al Black Friday, indagar entre los precios que muestran antes del día y así compararlos con los descuentos durante el Black Friday. Esto te ayudará a comprar de forma inteligente.


• Fija un Presupuesto de Gasto:
  Como decíamos anteriormente, la clave para una compra inteligente es la organización. Apegarse a un presupuesto de la cantidad de dinero que tienes pensado gastar, impedirá que derroches en artículos de sobra. Así como la lista, fijar dicho presupuesto evita que caigas en la compra compulsiva.


• Escoge una Buena Hora Para Realizar tus Compras:
  Para nadie es un secreto que durante el Black Friday participan una gran cantidad de personas, por lo que es normal que los productos en oferta terminen agotándose en poco tiempo. ¿Cómo prevenir quedarte sin adquirir algún artículo de tu lista? Intenta entrar a los sitios de descuentos en horas donde sabes que habrá baja afluencia de usuarios activos, es decir, a primeras horas de la mañana; de esta forma, podrás aprovechar al máximo las ofertas.

Ahora, ¿Cómo Vender en el Black Friday y no Morir en el Intento?

Es momento de ir hacia la otra cara de la moneda: los negocios online.
Para las empresas que cuentan con operaciones en Internet, el Black Friday es una fecha que puede resultar en un buen incremento de tráfico, ventas y reconocimiento de marca; se trata de un evento importante e imposible de pasar por alto, ya que como mencionamos al comienzo de este blog post, existe una gran cantidad de usuarios que realizan sus compras en la comodidad de su hogar.

Entonces, si eres de esas empresas que desea sacarle provecho a esta fiesta de descuentos, necesitas preparar tu marca —y tu sitio web— para lograr obtener las ventas que esperas y no morir en el intento. Por ello, te dejamos algunos consejos básicos de cómo hacerlo:

• Revisa, Prueba y Optimiza tu Sitio Web:
  Durante el Black Friday existirá un considerable incremento de tráfico de usuarios, los cuales entrarán desde distintos dispositivos que tengan acceso a Internet (smartphones, tablets, computador, etc.), por lo que es necesario revisar tanto la optimización de tu sitio web, como otros aspectos de la misma; examinar la velocidad de carga, revisar la eficiencia en tu proceso de compra, llevar a cabo pruebas de rendimiento, todo para estar seguros de que resistirá a esta gran carga de compradores y que ofrecerá la mejor experiencia de usuario.
  
  Recuerda que hoy día, los usuarios de Internet abandonan un sitio web que tarde más de 3 segundos en cargarse.


• Trabaja en Mejorar tu SEO:
  ¿Cómo entrarán a tu sitio web para comprar si no cuentas con buena visibilidad en los motores de búsqueda? Aunque el SEO debes trabajarlo constantemente, en fechas como Black Friday, debes asegurarte de que estás lo suficiente visible para esos miles de usuarios que participan en estos eventos especiales.
  
  Para esto, puedes impulsar contenido textual y visual referente a la fecha para generar un SEO orgánico, incluso investigar e introducir palabras claves relacionadas con el Black Friday, tenlo por seguro que si llevas a cabo una buena estrategia de SEO, te ayudará a mejorar la presencia online de tu sitio web para la ocasión.


• Organiza tu Estrategia de Marketing Para la Fecha:
  Este es un punto importante y debe hacerse con anticipación para lograr una estrategia de marketing efectiva. Conocer el target al que quieres hacer llegar —o vociferar— tus ofertas de Black Friday es vital, ya que de esta forma tienes una idea de los productos favoritos de tu público y así podrás enfocar tu estrategia de marketing (bien sea a través de redes sociales, de la creación de Email Marketing, anuncios pagos, entre otros) en la rebaja, oferta, promoción de dichos productos, lo cual aumenta las posibilidades de tener una exitosa jornada de ventas en este Black Friday.

Como ves, existen algunos factores que necesitas para tener éxito durante estas fiestas y que la preparación para este tipo de eventos debe ser con anticipación. Por ello, monitorear a tus clientes de cerca durante el resto del año y tener un control de tu desempeño en el pasado te ayudará increíblemente a estar más preparado para un evento como el Black Friday. Asimismo, para esto, necesitarás un poderoso y efectivo mercadeo digital que te ayude a cultivar una buena experiencia de usuario, lo cual resultaría en un buen desempeño en este Black Friday. Muchas compañías invierten miles de dólares en aplicaciones y un equipo de trabajo para manejarlas. Otras contratan expertos en marketing costosos que pueden o no ser realmente efectivos. ¡Esto podría a la larga afectar tu ROI!

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