Cómo Aumentar las Ventas de tu Ecommerce

7 min de lectura
Octubre 15, 2021
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El Internet es un lugar sumamente competitivo para los negocios. Hoy en día, existen alrededor de 7.9 millones de sitios ecommerce en el mundo (Fuente: etailinsights) y más de 2.14 mil millones de compradores online, por lo que para este punto, gran parte del mercado ha entendido que el futuro comercial está en la Red, y, que aquellas marcas o empresas que no cuenten con presencia en línea, terminarán quedándose atrás y perdiéndose de una increíble oportunidad de crecimiento.

Carrito de Compras Online Saliendo de Pantalla de Laptop
Sin embargo, entre el alto nivel de competencia y el desconocimiento colectivo sobre cómo dar este paso hacia lo digital, muchos negocios y marcas fracasan en su intento de vender online, y esto se debe a que todavía existe la percepción de que todo lo que tienes que hacer es poner en línea un sitio web ecommerce, decir "Bien, eso fue todo" y luego esperar a que el resto venga por sí solo. Lo cierto es que debido a este mal concepto (o mal manejo), la mayoría fracasan en sacarle provecho a los grandes beneficios de tener un sitio web ecommerce.

Ser responsable de manejar un sitio web ecommerce no es distinto a llevar una tienda física. La premisa es la misma; para poder vender, necesitas hacerte notar, publicitarte, estar siempre un paso adelante de tu competencia y demostrar constantemente por qué eres la mejor opción. Y como dijimos, en Internet, esta competencia se doblega e incluso se triplica, por lo que el esfuerzo debe ser proporcional.

Este punto a veces se olvida y, de nuevo, considerar que es suficiente con "estar en Internet" es un error que muchas empresas/marcas cometen, lo cual puede ser perjudicial al punto del fracaso. De hecho, de acuerdo a este artículo que habla sobre los fallos y errores que cometen los dueños de un sitio web ecommerce, se estima que el mercado de comercio electrónico tiene una tasa de fracaso de alrededor del 80%.

Empresario Preocupado Mientras se Percata de que su Ecommerce Está Fracasando
No queremos que esto te pase a ti, ¿no es así? Es por ello que, si después de leer lo anterior, sientes que tu negocio está en riesgo de convertirse en un número más dentro de este porcentaje del mercado, ¡sigue leyendo! Te traemos una pequeña guía para enseñarte cómo puedes aumentar tus ventas online y hacer que tu sitio web ecommerce tenga el éxito que buscas.

¿Cómo Aumentar las Ventas de tu Sitio Web Ecommerce?

El primer consejo que te daremos es el siguiente: haz de tu marketing digital una prioridad.

Tal y como mencionamos en los primeros párrafos de este blog post, muchas empresas se adentran en este entorno digital sin saber cuáles son los pasos correctos para comenzar. De nada sirve enfocarte cien por ciento en estructurar un sitio web atractivo (buscar el mejor diseñador web, categorizar tus productos o servicios de manera llamativa, preparar inventario y gastar una gran cantidad de tiempo/dinero en todo esto) si no has pensado primero en un plan de marketing digital.

Armar una estrategia de mercadeo digital que involucre la implementacion de "todo lo digital", con anticipación y haciéndolo de la manera correcta, es lo que hará que ese esfuerzo que invertiste en crear un sitio web atractivo, se vea reflejado en buenas ventas, visibilidad y popularidad.

Es del conocimiento de todos que el mercadeo y la publicidad son partes importante del crecimiento de cualquier negocio físico; no obstante, en Internet, son la clave para el éxito.

Persona Señalando a Pizarra Llena de Notas Para su Plan de Marketing
Pongamos un ejemplo: En el mundo de los establecimientos físicos, aquellas grandes cadenas o corporaciones que sean de mayor tamaño y cuenten con más trayectoria son las que dominan el mercado, mientras que en Internet, hasta un pequeño negocio que recién comienza, puede llegar a superarlas.

Claro, si este maneja las herramientas adecuadas de mercadeo digital y SEO de la manera correcta.

Dejando eso claro, pasemos al segundo consejo: entiende qué implica realmente el marketing digital y sácale provecho.

Esta es la otra cara de la moneda. Existe una cantidad preocupante de marcas y empresas que tienen un mal concepto de lo que implica el mercadeo digital, bien sea por estar manejando su propio mercadeo digital sin ningún conocimiento, o, por malas prácticas de agencias externas ineficientes.

En WebFindYou, siempre hemos sido defensores del poder que puede tener el mercadeo digital cuando lo haces de forma correcta. De hecho, tenemos un nombre específico para describirlo: Verdadero Mercadeo Digital.

¿Qué es el Verdadero Mercadeo Digital?

El Verdadero Mercadeo Digital es el concepto de maximizar la presencia online de una empresa y, por lo tanto, sus clientes potenciales y ventas, al hacer "todo lo digital", es decir, usar todas las piezas que componen el rompecabezas completo del mercadeo digital para incrementar los resultados.

Empresario Caminando Sobre Piezas del Rompecabezas de Verdadero Mercadeo Digital
Con "rompecabezas del mercadeo digital", nos referimos a cada componente utilizado para promocionar y publicitar una marca o negocio en línea (email marketing, SEO, marketing de contenidos, PPC, social media, etc.). Acá es donde entra lo que comentábamos acerca del mal concepto de lo que implica hacer marketing digital.

Lo llamamos un rompecabezas porque se necesitan todas las piezas fusionadas para poder apreciar el resultado final; de lo contrario, terminarías con un trabajo incompleto. Así funciona el mercadeo digital. Necesitas tener y aprovechar cada una de las piezas que ofrece con el fin de realmente ver resultados buenos y duraderos. ¿Puedes hacer solo tener presencia en redes sociales? Sí. ¿Puedes promocionarte solo a través de anuncios pagados? También. Sin embargo, estarías logrando un tercio (sino menos) de lo que podrías lograr si implementaras el Verdadero Mercadeo Digital. Y ese es el problema que existe actualmente en el mercado. Incluso, si te encuentras aquí leyendo este blog post, podría ser una de las razones por la que las ventas de tu sitio web ecommerce no están yendo bien o no estan siendo maximizadas.

Para que puedas maximizar y explotar los beneficios del mercadeo digital, cada pieza del rompecabezas debe trabajar en conjunto, y la creencia de que puedes usar solo un par de ellas y aun así, esperar que tu sitio web esté por encima de toda tu competencia, es lo que reduce el concepto a frustraciones y malas experiencias.

Ilustración de Personas Armando el Rompecabezas del Verdadero Mercadeo Digital
Y, si después de lo que acabamos de explicarte, todavía no entiendes la importancia de aplicar el Verdadero Mercadeo Digital "hacer todo lo digital", deberías entender la importancia de la ejecución en conjunto de algunas de las piezas que recomienda implementar:
  • El Email Marketing muchas veces no es tomado con el nivel de importancia que se merece cuando, la verdad, al enviar notificaciones y correos promocionales, tanto a clientes actuales como potenciales, se fortalece la relación entre los usuarios y la marca, y se ofrece una oportunidad de conocer el negocio o alguno de sus beneficios, según los intereses del cliente.
  • Practicar el on-site y off-site SEO te ayudará a ganar visibilidad en los motores de búsqueda. Y una buena visibilidad, se traduce en más posibilidades de ser visto por tus clientes potenciales. Como puedes ver, el mundo del SEO es bastante amplio, se deben tener en cuentan muchos aspectos técnicos (como el diseño que tenga tu sitio web, su accesibilidad, navegabilidad, etc.), realizar análisis de palabras claves constantes, trabajar en tu autoridad y relevancia, mantenerte siempre al tanto de cómo funcionan los algoritmos para hacer cambios en la estrategia cuando sea necesario. Aunque se lee como mucho trabajo, El SEO es la mejor forma de ser visto por aquellos usuarios que hacen búsquedas en las que tu sitio web es relevante.
  • Invertir en PPC (anuncios pagos) le dará un impulso extra a tu marca para llegar a más usuarios en poco tiempo. Con estas campañas pagas, sin embargo, es importante tener una idea muy clara de qué es lo que funciona y lo que no, y para eso se necesita conocimiento.
  • El marketing de contenidos es una estrategia que se extiende mucho más allá de textos; webinars, videos, cursos online, blog posts, noticias, notas de prensa, etc., son solamente algunas de las tantas opciones que le ofrece a tu negocio. Esta estrategia está pensada para ofrecerle contenido de valor al usuario que, si se hace correctamente, podrás obtener a cambio: engagement, ventas y tráfico.
  • Si bien hablamos antes sobre el marketing en redes sociales y comentamos que no es correcto tomarlo como único canal de marketing, es una pieza importante del gran rompecabezas que compone el mercadeo digital y para poder ver realmente resultados satisfactorios, se necesita hacerlas todas, y no solo una parte.
Uff, y existen muchas piezas más que, si las enumeramos todas, nos extenderíamos demasiado.

Pero… ¿no es Todo Esto muy Costoso?

Sí, la verdad es que el Verdadero Mercadeo Digital puede llegar a ser costoso de ejecutar cuando se hace de la forma actual, ya que tu marca o empresa dependería de proveedores externos, servicios outsourcing e incluso contrataciones a nivel interno para poder lograrlo. De hecho, ya hemos hecho nuestras propias cuentas y hemos determinado que implementar el mercadeo digital podría costarte más de US$1,500 en herramientas y proveedores al mes.

Pantalla de Laptop Mostrando el Sitio de WebFindYou, Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno
No obstante, ¡no tienes de qué preocuparte! Existe una Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno que ofrece marketing digital hecho simple y accesible, ya que integra todo lo que necesitan para implementar el Verdadero Mercadeo Digital en un solo lugar.

WebFindYou, Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno

WebFindYou cuenta con todas las piezas del rompecabezas del mercadeo digital que necesitas para maximizar tus resultados; además de tareas fáciles con videos tutoriales que te enseñan paso a paso qué hacer, cómo, cuándo y dónde hacerlo, así lograrás el éxito de tu marca o empresa de una manera simple y accesible, pero lo mejor de todo: con menos complicaciones, reducción de costos y mejores ingresos.

¿Estás listo para descubrir el Verdadero Poder del Internet y maximizar con WebFindYou tus ingresos en mercadeo digital? Solo sigue estos simples pasos para comenzar:
  1. Haz clic aquí para Comprar WebFindYou.
  2. Recibirás un correo electrónico para acceder a la Plataforma de WebFindYou para tu sitio web.
  3. Sigue las instrucciones de nuestros videos para implementar WebFindYou a tu negocio.

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