El M-commerce en 2019: Los Usuarios Aumentarán las Compras desde el Móvil Este Año
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Mayo 10, 2019
Ya hemos resaltado en ocasiones anteriores que la evolución tecnológica y del Internet ha logrado, por así decirlo, hacer la vida más fácil para la mayoría de las personas. Haciendo énfasis en el área de consumo, ambos fenómenos han permitido que alrededor del mundo, las formas de compra y métodos de pago estén al alcance de un simple clic. Es decir, que gracias a la evolución y dependencia tecnológica que prevalece, la tendencia del comercio electrónico está en su pleno auge, ya que para los usuarios activos en la Red, esta forma de compra les brinda una alternativa inmediata, rápida y sencilla, en comparación a tener que dirigirse hacia el lugar físico. La solución está, literalmente, en sus manos.Por ello, todo indica que entre los distintos canales que se disponen para comprar en línea hoy día (sea tablet, desktop, laptop, smartphone) los usuarios han adoptado una fuerte preferencia hacia el uso del smartphone como principal herramienta en sus asuntos comerciales, lo cual ha formado un nuevo concepto/estrategia llamada m-commerce.
¿Qué es el M-commerce?
La palabra m-commerce viene del anglicismo Mobile Commerce, tomando sus bases del ecommerce y su imparable evolución y aceptación en el mundo, y a pesar de no estar tan desarrollado como éste, se encuentra creciendo de una manera significativa. El m-commerce consiste en hacer comercio electrónico usando el teléfono móvil u otro dispositivo inalámbrico móvil como las tabletas, ya sea mediante un navegador o una aplicación como medio para la compra, permitiendo un acceso rápido a las tiendas online a través de los dispositivos móviles.Esta preferencia de compra a través de los dispositivos móviles cada vez crece más; de acuerdo al reporte Global Digital Statshot, para octubre del 2018, el 57% de la población mundial ya utilizaba el teléfono móvil para ingresar a Internet, porcentaje muy por delante de la desktop o tablet, dispositivos utilizados solo por un 22% de la población.
El mismo reporte arroja que la cantidad de personas activas a través de sus smartphones va cada vez en aumento, siendo hasta ahora aproximadamente más 5 mil millones de usuarios. Esto, mezclado a otros factores, hace que el m-commerce sea una realidad que, según estadísticas, florecerá este año a ser una de las formas —sino la más— preferidas para realizar compras en la Red.
El M-commerce en 2019: Los Usuarios Estadounidenses Aumentarán las Compras desde el Móvil Este Año
Desde una visión menos global, a pesar de que en Estados Unidos las desktops siguen siendo el dispositivo más utilizado por los usuarios para las compras en línea, su crecimiento no ha sido tan exponencial como el del smartphone. De hecho, de acuerdo con un estudio de eMarketer, pese a que este canal recolectará para el 2019 una facturación total de ventas de US$331 mil millones de dólares, hasta la fecha, ha tenido tan solo un incremento interanual del 5%.En cambio, el m-commerce representará este año el 34% de todas las ventas de comercio electrónico en los EE.UU. y se espera que para el 2019, los estadounidenses que concreten sus compras a través de sus teléfonos móviles acumularán una facturación total de ventas de unos US$203 mil millones de dólares.
Entonces, ¿quiénes son los que están haciendo de este canal uno de los más utilizados? Para tener más información relacionada al auge del m-commerce, el estudio de la empresa mencionada determinó que el 61% de los usuarios jóvenes entre 18 y 34 años obtienen el primer lugar en lo que respecta al uso de aplicaciones móviles para comprar un producto o servicio de su interés. Para más información sobre los millennials y su comportamiento en las compras online, dirígete a nuestro blog post: Qué Generación Domina en Estados Unidos y su Influencia en el Mercadeo Digital.
Ahora, ¿Por qué es Importante Estar al Tanto de Estas Cifras?
Mantener la presencia online de tu empresa en Internet debe ser una de tus prioridades a la hora de decidir tener tu sitio web y para hacerlo, debes tener en cuenta muchos aspectos relevantes. En este caso, ser consciente que el m-commerce es la tendencia que predomina en las compras a través de la Red es ideal para saber qué te depara en el futuro y cómo puedes sacarle el mejor provecho a tu negocio en Internet.Asimismo, teniendo claro que el fenómeno del m-commerce solo irá en aumento a partir de ahora, es hora de que te asegures que tu negocio esté construido de una manera en que logres maximizar la experiencia de usuario y por supuesto, la usabilidad del sitio. Para esto, tu sitio web debe tener un diseño web SEO y aplicar la Tecnología Responsive. SEO significa Search Engine Optimization (Posicionamiento Web) y Diseño Web SEO significa un diseño web construido para SEO y uno de los factores más importantes es la Tecnología Responsive.
¿Qué es el Diseño Web Optimizado para SEO y la Tecnología Responsive? ¿Por Qué me Ayudarán a Tener Éxito en el Mundo del M-commerce?
Un diseño web SEO es un diseño que cuenta con código e imágenes optimizadas. Cuando entras a un sitio web, aquello que te permite visualizarlo es el código HTML, CSS y Javascript que está detrás. Es como un auto, lo que le permita funcionar es el motor, el cableado, las llantas. No obstante, con el SEO, tu auto debe estar bien optimizado, ya que ahora estás compitiendo con cientos, miles e incluso millones de competidores para ganar la primera, segunda o tercera posición en los resultados de los motores de búsqueda.
Pensemos un momento en NASCAR. No puedes pensar en ganar una carrera de NASCAR con un simple Honda Accord o un Ford Focus, es decir, autos que lucen bonitos pero no están optimizados al nivel técnico que se necesita para competir en NASCAR. Y en "ganar", nos referimos a maximizar tu visibilidad dentro de los motores de búsqueda, para así ganar más leads y ventas. Si bien es cierto, existen muchos diseñadores de sitios y plantillas dentro de Internet, o también está la opción de hacerlo por ti mismo o contratar a alguien que lo programe por ti; sin embargo, estas tres opciones para diseño web tiene algo en común… ninguna está optimizada para SEO a nivel de código. Por lo que probablemente obtengan un pobre puntaje en Google Page Insight Tools, herramienta en la cual es indispensable tener un buen puntaje para garantizar la visibilidad, leads y ventas que deseas.
Como mencionamos anteriormente, uno de los elementos más importante del diseño web SEO es la tecnología responsive, gracias a que esta es la que hace ser a un sitio web fluido, es decir, es aquella que permite que el sitio web adapte la plantilla o visualización de acuerdo al dispositivo en que se esté viendo (smartphone, tablet, laptop, computador, TV). En la actualidad, cada uno de estos cinco dispositivos viene en diferentes tamaños y resoluciones, lo cual significa que necesitas implementar una tecnología capaz de adaptar la visualización de manera óptima para cada dispositivo. Eso, por supuesto, lo logras con la tecnología responsive.
No obstante, con un diseño web SEO, la tecnología responsive utilizada debe ser una que mantenga o permita un código optimizado. Asimismo, la tecnología responsive más popularmente utilizada hasta ahora es Bootstrap, una biblioteca multiplataforma y de código abierto; sin embargo, las configuraciones estándar de esta herramienta no son suficientes para implementar un verdadero código optimizado para SEO y su flujo de diseño usualmente es menos óptimo, los cuales son factores que pueden afectar la experiencia de usuario y por ende, tu ranking en los motores de búsqueda, tu tasa de conversión, el tráfico, el tiempo de sesión de los usuarios, porcentaje de rebote e incluso las posteriores recomendaciones boca a boca de tus clientes.
Si bien es cierto, ya que Bootstrap es de código abierto, puedes realizar las modificaciones que desees, pero, ¿quién tiene tiempo para eso? Por suerte, existe una mejor solución: La Tecnología Responsive de WebFindYou, y esta viene incluida en WebFindYou, Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno.
¡WebFindYou, Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno, te Ayuda a Maximizar el Poder del M-commerce!
WebFindYou entiende la importancia del m-commerce hoy día y la tarea que tienen las empresas online de adaptarse a los constantes cambios de tendencias en Internet para lograr mantener un negocio exitoso. Desde el 2015, uno de los requisitos más importante para Google es que el diseño web sea agradable para los dispositivos móviles, y mientras más te ajustes a las directrices de los buscadores populares, más fácil será ocupar un lugar en los resultados de búsqueda.Google quiere un Internet más rápido y seguro y, por lo tanto, el diseño de tu sitio web debe cumplir con los principios fundamentales del SEO, como el diseño web optimizado para dispositivos móviles, tecnología responsive, optimización de imágenes, tiempos de carga rápidos, un sitio web seguro con Certificado SSL y una experiencia de usuario óptima.
Es por esto por lo que WebFindYou creó una tecnología responsive superior a Bootstrap, una que es ligera, con código optimizado para SEO, con una buena navegabilidad y visualización en todos los dispositivos, todo para que puedas mejorar la experiencia del usuario, incrementar el tiempo de sesión y el tráfico, disminuir porcentaje de rebote y tiempo de carga, además de ayudarte con la visibilidad en los motores de búsqueda.
Asimismo, WebFindYou también cuenta con la posibilidad de tener tu sitio web Ecommerce —con tecnología de carrito de compras incluido—, por lo que podrás vender fácilmente tus productos o servicios a través de un sitio web optimizado para m-commerce.
¿Estás listo para descubrir el Verdadero Poder del Internet y maximizar con WebFindYou tus ingresos en marketing digital? Solo sigue estos simples pasos para comenzar:
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