Marketing Post Pandemia: Nuevas Conductas y Estrategias de Marketing que nos Dejó el Covid-19

Agosto 18, 2020
16
Facebook Twitter LinkedIn Pinterest WhatsApp
Copiar Enlace Tu navegador no soporta copiado automático, por favor selecciona y copia el enlace en la caja de texto, luego pégalo donde necesites.
Lo que va del 2020 nos ha dejado claro que, como responsables de una empresa, marca o emprendimiento, siempre debemos estar preparados para lo inesperado. Dentro del mundo de los negocios y el marketing, los efectos de esta pandemia han sido agridulces.

100,000 Empresas en E.E. U.U. han Cerrado Debido al Pico de Coronavirus

Por un lado, estuvieron aquellos que desde el primer momento tomaron la vía de lo digital para mantener sus ventas a flote y a pesar de la situación, lo lograron. No obstante, por el otro, algunos no corrieron con la misma suerte y desafortunadamente, tuvieron que cerrar sus puertas, tal como fue el caso de 100,000 pequeñas empresas en E.E. U.U. que, de acuerdo a este artículo de The Washington Post, han cerrado de manera permanente debido al pico de coronavirus.
100,000 Empresas en E.E.U.U. han Cerrado Debido al Pico de Coronavirus
Asimismo, es importante abordar que el impacto del Covid-19 no solo ha alcanzado a pequeñas empresas, sino también a grandes corporaciones que estaban prendiendo de un hilo y la situación impidió que se recuperaran. En palabras de USA Today, la pandemia ha empujado a reconocidas compañías como Victoria's Secret, J. Crew y J.C. Penney, a declararse en bancarrota y decirle adiós a su trayectoria.

Lo cierto es que sí, para muchas marcas han sido unos meses duros. No debemos ignorar la otra cara de la moneda: muchas empresas han logrado sobrevivir al evolucionar y hacer marketing digital. Pero, sabemos, desde ahora, que el marketing digital post-pandemia no será igual al que conocíamos.

El Aislamiento ha Incrementado el Uso del Ecommerce de Manera Exponencial

Comencemos por la estrategia de mercadeo digital con el efecto más evidente: el gran aumento de compras online. Un estudio realizado por expertos de eMarketer sobre el crecimiento de las ventas durante el 2020, sostiene que el uso del ecommerce aumente a un 18% como consecuencia de la pandemia. Es una cifra que se esperaba. Los consumidores han tenido que adaptarse a la vida de aislamiento y han optado por modificar su rutina con la ayuda del Internet.
El Uso del Ecommerce Aumentará a un 18% Como Consecuencia de la Pandemia
Si bien ya hemos comentado en otras ocasiones que el ecommerce es una herramienta poderosa, la pandemia lo ha reafirmado. El confinamiento obligatorio ha conseguido que tanto las marcas como los consumidores evolucionaran y entiendan que no hay necesidad de tener un local físico para poder continuar vendiendo, o, que deben salir de sus hogares para abastecerse; la magia del Internet (los sitios web ecommerce, envíos, servicios a domicilio, las redes sociales, apps, etc.), ha permitido crear una "nueva normalidad", una donde cualquier necesidad que se tenga en el momento puede solucionarse al alcance de un clic.

Lo cual, nos lleva al siguiente punto.

El Marketing Post-Pandemia Traerá Consigo Nuevas Conductas del Consumidor

Después de meses de confinamiento, de haber seguido esta "nueva normalidad" durante tanto tiempo, es muy poco probable que todo enseguida regrese a la cotidianidad. En cuanto las personas recuperen la libertad y vuelvan a su rutina pre-pandemia, seremos testigos de grandes cambios —no solamente relacionados al marketing en sí—, sino en las actitudes de compra que veníamos conocimiento hasta ahora.

El patrón de comportamiento que el consumidor tuvo a lo largo de la pandemia; sus valores, demandas, necesidades, incluso temores, se reflejarán en el escenario post-pandemia. De acuerdo con este estudio realizado por la AECOC de España acerca del comportamiento del consumidor en durante el período de confinamiento, algunas de las conductas que veremos una vez regresemos a la rutina serán:
Conductas del Consumidor Post-Pandemia
  • Control de Presupuesto: según el estudio, el 64% de los encuestados sostuvo que la situación económica post-covid no será la mejor, por lo que procurarán reducir y controlar sus gastos de consumo.
  • El Consumo en Casa Predominará: las personas preferirán comprar productos para cocinar en sus hogares que derrochar dinero en restaurantes.
  • Inconsistencias en Fidelidad de Marcas: esta actitud es tal vez la más peligrosa de todas. El estudio apunta que a raíz de la situación pandémica, muchas personas perdieron su tienda de elección, y esto, a la larga, ha convertido al consumidor en un cazador de productos con una buena relación precio-calidad, independientemente de que sean marcas conocidas o desconocidas. De hecho, 62% de los encuestados admitió que podrían ser infieles a sus marcas.
  • Preferencia por lo Cercano: un 59% de ellos aseguró que continuará realizando compras en tiendas cercanas a su locación, y priorizará este factor a la hora de elegir establecimientos a donde ir a comprar.
  • El Canal Online Seguirá Siendo Importante: por último —y no menos relevante—, veremos que la vía online no quedará en el olvido una vez la pandemia termine; por el contrario, las personas utilizarán aún más los recursos en línea para satisfacer sus necesidades, sea por miedo o precaución.

Nuevas Conductas de Consumo, Significan Nuevas Estrategias de Marketing Digital

Tomando en cuenta lo que acabamos de explicar, es momento de hablar sobre lo que tú, como marca, empresa o emprendimiento, debes hacer para adaptar o reforzar tu estrategia de marketing a estas nuevas conductas:
Nuevas Conductas del Consumidor, Significan Nuevas Estrategias de Marketing
  • Busca Potenciar tu Estrategia de SEO: y con esto, nos referimos a darle todo un nuevo giro al SEO de tu negocio. El posicionamiento online y la visibilidad de tu empresa es importante por muchas razones. Estar bien posicionado en los motores de búsqueda te permite tener una ventaja ante la competencia, la cual, por cierto, durante la pandemia, puede haberse triplicado, debido a la gran cantidad de marcas que se vieron obligadas a migrar sus operaciones a lo digital.

    Consejo: trabaja en ganar posición en tu SEO local, en hacerle saber a tus clientes potenciales que eres una opción cercana, accesible y de calidad; de esta forma, tendrás la posibilidad de ganar ventas y en el mejor de los casos, muchos clientes recurrentes.
  • Ofrece Más Promociones y Descuentos: recuerda, en el escenario post-pandemia estaremos frente a un smart-consumer 2.0, un consumidor que querrá realizar compras puntuales e inteligentes debido al panorama económico que puede venir con el fin del covid-19. Por ello, una manera de atraer clientes es ofreciéndoles promociones y descuentos de lo que vendas.
  • Usa las Redes Sociales Para Generar Engagement: en números de eMarketer, el uso de las redes sociales entre el público en general aumento un 46% y 51% en E.E. U.U. desde que el brote de coronavirus comenzó, por lo que las redes sociales se han convertido en una fuente de clientes potenciales que sin dudas no deberías ignorar. Si ya cuentas con redes sociales, arma una estrategia destinada a generar engagement con tus seguidores; interactúa, organiza transmisiones en vivo, dinámicas y, sobre todo, hazles saber todo sobre tu producto y servicio.

¡Deja que WebFindYou te Ayuda a Tener Éxito en tu Marketing Post-Pandemia!

WebFindYou es la Primera y Única Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno que integra todo lo que necesitas en una sola Tecnología, para maximizar de forma más fácil tus resultados implementando el Verdadero Mercadeo Digital, SEO e ecommerce con: menos complicaciones, reducción de costos y mejores ingresos.
WebFindYou, Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno
Te ayudamos a maximizar tu visibilidad en Internet, haciendo mercadeo digital de forma simplificada en estos tiempos post pandemia y lograr atraer a los nuevos consumidores de Internet a comprar tu producto o servicio.

¿Por qué con "Menos Complicaciones, Reducción de Costos y Mejores Ingresos"?

  • Menos Complicaciones: (menos inversión de tiempo) porque con WebFindYou, los negocios no tienen que preocuparse de buscar diferentes profesionales o tomar el tiempo de investigar o hacer diferentes cursos sobre qué herramienta y el cómo deben usarla, ya que nuestra Tecnología integra dentro de un mismo lugar todo lo que una empresa necesita para lograr maximizar los resultados del mercadeo digital.
  • Reducción de Costos: (más por menos) al tener todas las herramientas digitales necesarias integradas y funcionando de forma correcta dentro de la tecnología, no tendrás que invertir en diferentes proveedores. De esta manera, estarás ahorrándote +US$1,500 mensuales en herramientas y servicios de mercadeo digital.
  • Mejores Ingresos: (maximización de resultados) teniendo nuestra Tecnología a tu disposición, podrás sacarle el mayor provecho a cada estrategia del mercadeo digital, lo cual se puede traducir en un retorno de inversión positivo, al tener el control y conocimiento de los pasos donde realmente debes invertir y en los que no debes hacerlo.
Ahora que conoces de lo que se trata nuestra Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno, ¿qué esperas? Nuestra Tecnología fue creada para ayudar, guiar y enseñar a las personas a mantenerse en el camino correcto haciendo todos los pasos del Verdadero Mercadeo Digital de forma más fácil, ¡y a un precio que realmente podrás pagar en estos tiempos post-pandemia!

¡Únete hoy a la Tecnología WebFindYou!

¿Estás listo para descubrir el Verdadero Poder del Internet y maximizar con WebFindYou tus ingresos en mercadeo digital? Solo sigue estos simples pasos para comenzar:
  1. Haz clic aquí para Comprar WebFindYou.
  2. Recibirás un correo electrónico para acceder a la Plataforma de WebFindYou para tu sitio web.
  3. Sigue las instrucciones de nuestros videos para implementar WebFindYou a tu negocio.

Para preguntas o dudas, por favor comunícate con nosotros al 1-866-SEO-WEBS (736-9327) o llena nuestro formulario de contacto. Asimismo, puedes suscribirte a nuestro boletín informativo o seguirnos en redes sociales para mantenerte informado acerca de todo lo relacionado con WebFindYou; webinars, conferencias, entre otras novedades.


Conduce tu Empresa al Camino del Éxito con WebFindYou
Si este artículo te pareció útil, háznoslo saber en la sección de comentarios abajo. ¿Quieres que escribamos sobre otro tema de Mercadeo Digital? Danos "me gusta" y síguenos en las redes, y comparte en cualquiera de nuestras redes el tema del que quieres que escribamos: Facebook WebFindYouenEsp, Instagram @WebFindYouenEsp y Twitter @WebFindYouenEsp.
El enlace ha sido copiado al portapapeles.
16
Facebook Twitter LinkedIn Pinterest WhatsApp
Copiar Enlace Tu navegador no soporta copiado automático, por favor selecciona y copia el enlace en la caja de texto, luego pégalo donde necesites.
Joseph
Agente en Línea
Chatea Ahora
Estamos en Línea
para ayudarte
Joseph
Agente en Línea
866-SEO-WEBS
(736-9327)
Tambíen puedes llamar para hablar con un operador
Iniciar Sesión de Chat
Ingresa la siguiente información para comenzar:
Teléfono Inválido
Correo Inválido
Enviar 131944
ENVIAR
En WebFindYou continuamos trabajando duro y activamente para todos nuestros clientes durante estos tiempos difíciles. Asimismo, continuaremos brindando y mejorando de manera constante nuestra Tecnología de Mercadeo Digital Todo en Uno, con el fin de seguir guiándolos y manteniéndolos en el camino correcto para lograr el Verdadero Mercadeo Digital con menos complicaciones, reducción de costos y maximizando sus leads e ingresos.